プライバシーポリシー

株式会社TRIP(以下「当社」といいます)は、当社がインターネット上で提供する「TRIP」(以下「本サービス」といいます)をご利用いただいた皆様(以下「お客様」といいます)の個人を識別しうる情報を適切に保護することが社会的責務として重要と考え、下記の「個人情報の取扱規程(プライバシーポリシー)」に基づき、お客様の個人情報を取得、利用、第三者に預託または提供させていただきます。 本サービスを利用いただくには、下記「個人情報の取扱規程(プライバシーポリシー)」を熟読のうえ、内容に同意していただく必要があります。同意いただけない場合は、本サービスへのアクセス及びご利用はお断りします。

第1条【個人情報の定義】

当社は、生存するお客様個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、その他の記述等により特定の個人を識別することができるものを個人情報として、本プライバシーポリシーに従って扱います。

第2条【個人情報の管理およびセキュリティについて】

当社では、収集させていただいたお客様情報を、一般の利用者がアクセスできない環境下にあるサーバーにて安全に保管し、不正アクセス・紛失・破壊・改ざんまたは漏洩が生じないよう努めます。

第3条【個人情報の取得・収集について】

当社は、本サービスの提供に必要な範囲内で、偽りその他不正の手段によらず適法かつ公正な手段によりご利用になるお客様の個人情報を取得します。

第4条【個人情報の利用目的について】

  1. 本サービスで安全かつ確実に取引をして頂くためにお客様に電子メール等で取引の状態や重要な事項を連絡させていただくため
  2. 本サービスで体験のご購入確認をするため
  3. 本サービスへの登録の確認や本サービスを提供するため
  4. 本サービス運営上のトラブルの解決のため
  5. お客様から本サービスに関するお問い合わせへの対応、その他のお客様に本サービスを快適にご利用いただくため
  6. 本サービスの利用状況の分析その他の方法による本サービスの改善のため
  7. お客様に対する電子メール等による本サービスに関する情報の提供のため

第5条【個人情報の第三者への預託、提供について】

当社は、以下に定める場合を除き、事前にお客様の同意を得ることなしでお客様情報を第三者に預託、提供しません。

  1. 本サービスを提供するために当社が必要と判断した場合の、情報の開示や共有について
  2. 本サービス上で取引をされお客様同士(体験提供者、体験購入者)の名前、電話番号、電子メールアドレスは、取引成立時にお互いに電子メールによって送信されます。送信された取引相手の情報は、当該取引のためにのみ利用するものとしお客様の事前の同意なく、これを第三者に開示いたしません。
  3. 本サービス提供に必要な場合
  4. 当社が本サービスの運営において必要と判断した場合
  5. 当社の協力会社・提携先・業務委託先への預託・提供
  6. お客様情報の処理、お客様への情報提供、キャンペーン・アンケートの実施等を行うために、当社が信頼に足ると判断し個人情報の守秘義務契約を結んだ企業に、業務の全部または一部を委託する場合があり、この場合、当社の厳正な管理下のもと、業務を行うのに必要最小限の範囲で、当該業務委託先企業にお客様情報を預託、提供させていただくことがあります。
  7. クレジットカード会社、その他金融機関に対する照会
  8. 当社は、お客様が本サービスを利用された場合等に、代金の決済等を目的として、クレジットカードその他の決済用カードの番号およびお客様のお名前等をクレジットカード会社、その他金融機関に照会させていただくことがあります。
  9. 事業の譲渡に伴う事業売却先への提供
  10. 当社は、企業として、合併や事業の売却をさせていただく場合があります。その場合、当社のお客様情報の取扱規定と同等の方針に従うことを条件に、事業売却先の第三者にお客様情報を提供させていただくことがあります。
  11. 法令等に基づく提供
  12. 当社は、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関からお客様情報を提供するよう求められた場合、提供を拒否する合理的な理由がない場合には、お客様情報を提供させていただくことがあります。
  13. 第三者との紛争解決
  14. お客様が第三者に迷惑をかけ、そのトラブルを解決するために、当社が開示を必要と判断した場合には、お客様情報を提供させていただくことがあります。
  15. 当社が提供する本サービスのお客様及び第三者の権利や利益等を守るために当社が情報開示が必要と判断した場合には、お客様情報を提供させていただくことがあります。

第6条【クッキーの使用について】

本サービスは、お客様のコンピュータの記憶装置に、「クッキー」と呼ばれるテキストファイルを送付し、保存・利用させていただくことがございます。 「クッキー」を使用する事により具体的には、例えば、興味をお持ちであろう分野のコンテンツを表示する事ができるというメリットがあります。 お客様は、「クッキー」を受け取る前にブラウザが警告を出す様に設定しておく事により、お客様の判断で「クッキー」を受け取る事を拒否できますが、本サービスの機能またはサービス自体がご利用になれない場合があります。

第7条【当社によるお客様情報の訂正について】

ご登録いただいたお客様情報のうち、市町村などの名称および郵便番号、金融機関の名称あるいはクレジットカードの有効期限など、ご請求を行う上で支障がある情報に変更があった場合には、当社が登録されているお客様情報を変更させていただく場合があります。

第8条【免責・注意事項について】

  1. 当社は、本サービスのウェブページにリンクされている他の事業者または個人のウェブサイトにおけるお客様の個人情報等の保護について、責任を負うものではありません。お客様ご自身にて当該ウェブサイトの内容をよくご確認の上で、閲覧およびご利用をお願いいたします。
  2. 当社は、お客様の個人情報を不正なアクセスから守るため、データの保護が必要であると判断した場合、データ転送にSSL(Secure Socket Layer)という業界標準の暗号方式を使用しています。
  3. SSL非対応ブラウザによる本ウェブサイト上での登録、申込もしくは注文、または電子メールもしくは郵便によりお客様情報をご提供いただく場合は、当社への情報到達過程にて、当社の管理外の第三者に閲覧、窃取される危険性が高まりますので、これらの危険性をご了解の上これらの手段をご利用ください。万一、当社によるセキュリティ施策にもかかわらず、ハッカー等による不当な行為により、お客様および第三者に損害が生じた場合については、当社は責任を負いかねますのでご了承ください。
  4. お客様ご本人を確認するための情報につきましては、お客様にて、紛失、忘失または第三者に知られることのないよう厳重な管理をお願いいたします。

第9条【海外からのアクセスについて】

本サービスの利用、管理、運用方法および掲載内容が違法または不適切とされる国または地域からの本ウェブサイトへのアクセスはご遠慮を願います。

第10条【プライバシーポリシーの改善について】

当社は、プライバシーポリシーについて、適宜その改善に努めていきます。お客様は、本ウェブサイトにアクセスするか当社の本サービスをご利用になる前に、必ず最新のお客様情報の取扱規定をご確認ください。お客様が本ウェブサイトにアクセスされるか当社の本サービスをご利用になられた場合は、最新のプライバシーポリシーの内容に同意されたものとみなします。

第11条【お客様情報の開示・訂正・利用停止等の手続きについて】

お客様は、ご登録いただいたログインIDとパスワードで本サービスにログインしていただき、会員登録時にご登録いただいたお客様の情報をご確認・訂正いただくことができます。

以上 改定・適用 平成26年1月16日 株式会社TRIP

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